Foire aux questions

A PROPOS DE L'ENZYME XBEE

Oui. Xbee est le seul additif non-chimique compatible avec tous les carburants* : - Essences SP95 (EN228/CSR1-2-04) et SP95-E10 éthanol (CSR1-4-04), - SP98(CSR1-3-03) - Gasoil routier (norme européenne EN590/CSR4-0-04), GNR (CSR4-1-01), - Gasoil pêche (CSR433a) - Fioul domestique (CSR4-4-06) ou mazout - Fioul lourd (CSR500/ISO 8217) - Kérosène Jet A-1 - Pétrole lampant pour appareils de chauffage *Tests et analyses par les laboratoires Intertek Caleb Brett et Bureau Veritas. Normes : CSR - Chambre Syndicale du Raffinage, et CPDP - Comité Professionnel du Pétrole.

Oui. Xbee est le seul additif carburant non-chimique validé par tous les constructeurs. Pour l'automobile : - Automobile Diesel : test normalisé CEC F-23-A-01 - Automobile Essence : test normalisé CEC F-05-A-93 - Membres de l'ACEA : BMW, DAF Trucks, DAIMLER Mercedes, FIAT, FORD, GM, HYUNDAI, IVECO, JAGUAR, LAND ROVER, PORSCHE, PSA PEUGEOT CITROËN, RENAULT, TOYOTA, VOLKSWAGEN, VOLVO. Mais aussi, par tous les motoristes marins et de cogénération ; y compris avec des analyses DNV Det Norske Veritas.

Le Professeur Shinji Makino est celui qui a découvert la catalyse des enzymes dans les carburants fossiles et leur capacité d'interaction avec les chaînes d'hydrocarbones les composant. Ces enzymes, une fois extraites de feuilles d'arbres, sont associées à des molécules d'eau minéralisée contenant les vitamines, co-facteurs et antioxydants permettant l'intégration ultérieure à une base de kérosène améliorée. Ce dernier est le vecteur permettant l'assimilation des enzymes par l'ensemble des carburants. Cette composition a permis de classifier Xbee comme un produit "substantiellement similaire" aux carburants selon les critères de l’EPA (Environment Protection Agency).

E-BOUTIQUE XBEE

Si vous avez la moindre difficulté pour commander, n'hésitez pas à nous contacter ou nous appeler directement au 09 73 73 75 01 (numéro non sur-taxé). Nous sommes joignables de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 !

Les codes de remises vous sont remis via les newsletters et les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Google+) lors d'opération spéciale sur des produits ou pour des évènements.

Si vous souhaitez vous tenir informé à tout moment du statut de votre commande, il vous suffit de vous rendre sur votre compte. Votre commande en cours sera alors directement visible. De plus, vous recevrez un email qui vous informera en temps réel du départ de votre commande de nos entrepôts.

Si vous passez votre commande avant 10h00 et que votre paiement est validé, nous préparons et expéditions votre commande dés le jour même. Sinon, la commande est préparée dès le lendemain. A cela s'ajoute le délai d'acheminement dépendant du type de livraison sélectionné et de votre localisation géographique (plus d'infos).

Retrouvez toutes les infos pour vous sur www.xbee.fr

Oui, c'est possible ! Vous êtes nombreux à réunir vos commandes ou commander votre stock pour quelques mois. Vous pouvez commander les quantités que vous souhaitez sans vous faire de soucis : Nous expédions les colis volumineux, lourds ou fragiles par transporteur (et non Colissimo), en carton ou sur une petite palette 80x60 cm. Vous en serez bien entendu informé, et le transporteur aura pour instruction de vous appeler pour vous avertir de son passage (d'où l'importance de bien indiquer votre numéro de téléphone, lors du passage de votre commande !)

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